乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所坚持“以人民为中心”理念，立足“急难愁盼”、聚焦“关键小事”，不断强化民警服务意识与为民情怀，用实际行动办实事、解民忧、暖民心，切实增强广大群众幸福感、安全感和满意度。

　　春节刚过，乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所民警带着大米和清油来到伯什克然木乡塔格阿格孜村，为铁路沿线的五残人员和护路队员送去温暖和关爱。

　　喀什市伯什克然木乡塔格阿格孜村村民 马玉山：民警不管夏天、冬天都过来家里慰问，有些困难他们也问，跟我们关系相当好，他们一直都是照顾我们的生活，谢谢他们，他们也辛苦了。

　　今年63岁的铁路护路队员马玉山日常主要负责来回5公里铁路线路的治安巡线和铁路隐患排查工作。两年来，马玉山在工作中发现隐患20多起，清理闲杂人员11名，帮助周边村庄畜牧户找到牛羊20多起。铁路民警的关心关爱是护路员日常工作的动力源泉，他们表示，要用持续的坚守和努力守护铁路沿线的安全，用心浇灌出一朵盛开的石榴花在铁路线路旁生根发芽。

　　喀什市伯什克然木乡塔格阿格孜村村民 马玉山：我作为一个铁路护路员，保护铁路，铁路损坏的地方及时给领导汇报，他们及时安排人来维修。党交给我们的工作，我们一定要做好，为铁路安全贡献我们微薄的力量。

　　乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所大队长 阿布来提·艾海提：通过慰问不仅温暖了群众的心，也让人民警察为民服务的良好形象进一步得到了提升，有效促进了警民鱼水情。同时，在这我们也真心嘱咐沿线群众要遵守法律法规，爱护铁路线路，切实维护自身安全，共同守护好铁路平安，维护良好的铁路运输环境。

　　2022年以来，乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所深化“我为群众办实事”实践活动，推出19项爱民服务举措，先后救助困难旅客3400人，为旅客群众办好事实事470件，找回遗失财物总价值42.7万元，解决旅客群众“急难愁盼”问题230件，调解旅客纠纷120起，收到锦旗、感谢信30面(封)。

　　乌鲁木齐铁路公安局喀什公安处喀什站派出所大队长 阿布来提·艾海提：今后我们将坚持发展新时代“枫桥经验”，扎实开展“百万警进千万家”活动，着力提高群众矛盾化解能力、提高执法办案能力、群众工作能力，立足岗位为旅客群众做好事、做实事，为旅客群众平安出行保驾护航。( 通讯员 艾里非热 艾合麦提江、陈会林报道)