喀什地区基层“网格化”管理打通服务群众“最后一米”

作者:唐军

2024-04-07 13:29

  近日,喀什市亚瓦格街道榆树巷社区8组居民买买提明• 吾布力通过“红石榴党群服务e中心”留言称,社区居民的汽车每天在房前屋后乱停乱放,影响其开店营业和出行,接到投诉后,社区工作人员向社区志愿者吐尔洪江•克里木派单。吐尔洪江•克里木立即来到现场了解情况,并展开调解。最终,促成小区居民合理规范停车,买买提明•吾布力表示满意。

  榆树巷社区以社区党群服务中心为依托,推行“党建+便民服务”工作模式,开发“红石榴党群服务e中心”微信小程序,通过“线上+线下”的方式听民意、解民忧,确保群众心声有处可诉、问题有人化解。

  近年来,喀什地区积极探索基层社会治理新路子,按照“一格一支部”的原则,构建四级网格服务中心体系,精准划分网格,配备网格员,实行网格需要、社区吹哨、部门报到机制,形成统一指挥、各司其职、高效联动的治理格局,构建起政治引领、法治保障、德治教化、自治强基、智治支撑的社会治理体系,持续提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

  伽师县英买里乡英买里村在党群服务中心的牵引下,开展“群团组织+党员”示范乡村建设,形成人人参与、家家受益的和谐乡村建设新气象。

  紧紧围绕“网格巡查、走访排查、事项处置、综合服务、政策宣传、民意收集、线索反馈”七大类事项,喀什地区明确网格员便民服务、矛盾调解、政策宣传等职责,打通基层社会治理“末梢神经”,把触角延伸到居民生产生活各领域、各环节,更好地打造联系群众、服务群众的坚强堡垒。

  岳普湖县铁热木镇玛什英恩孜村道德评议小组成员在走访中了解到,该村村民阿某于2017年离婚,孩子由前妻米某照顾。今年3月,米某因孩子生病造成经济拮据,向村委会提出协调解决孩子看病费用等问题,村委会聘请律师参与评议。依据相关法律,评议小组最终决定:阿某和米某轮换照顾生病的孩子,孩子医疗费用由阿某承担。二人对此结果表示同意。

  近年来,玛什英恩孜村成立“百姓道德评议团”,充分发挥“德治”作用,把法治和德治的功能紧密结合起来,通过激发村民道德情感、启迪村民道德觉悟,使村民自觉遵守道德行为规范。

  莎车县城西街道和谐社区充分发挥《居民公约》的规范性作用,践行新时代“枫桥经验”引导和鼓励群众参与社区建设,《居民公约》“约”出社区新面貌。

  坚持县乡村矛盾纠纷调处‘三级联动’,喀什地区全力打造工作有场地、办公有设备、调解有人员、岗位有职责的‘四有’工作格局。

  “我们采取抽查、走访、座谈、群众评议、检查评比等方式,通过月自评、季互评、年总评,评选出优秀服务网格、模范网格员、先锋党小组等予以表彰奖励,促进网格服务高质高效。”喀什地区网格化服务中心相关负责人说。

  此外,喀什地区还以 “石榴大妈”推广、“和事佬闲事婆”说事等形式,不断夯实平安建设基础,提升社会治理效能,筑牢平安喀什根基。  (喀什日报记者 唐军)

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