建起网格“服务圈”,共绘基层“同心圆”

2022-06-15 08:58

近年来,甘肃兰州城关区草场街街道以党建“凝心聚力”工程为引领,做实做细“社工委”“驻守干部”“小兰帮办”工作,构建共建、共治、共享的基层治理共同体,不断提升社会治理体系和治理能力现代化。(新华网)

人民群众生活在基层,为民服务也应该到一线。加强基层治理的探索,就是要把电话办公、遥控指挥等不良风气扼杀在“摇篮里”;加强基层治理的探索,就是要求广大党员干部必须坚持践行群众路线,在网格中常坐群众的“灰板凳”,在网络中当好民意的“接收器”,打造基层“15分钟便民服务圈”,与群众一起绘制基层治理的“同心圆”。

以网格为单位,打造“服务圈”。 “小切口”服务“大民生”,只有秉承“小站点”汇聚“大服务”的工作理念,才能在细枝末节发力,在细微之处着力。基层组织应将网格“责任田”建在“党建微驿站”上,招募志愿者、网格员以及引进社会组织,成立社工站、同步孵化社工室等,着力打造橙色“救助服务圈”、黄色“帮扶服务圈”、青色“共赢服务圈”和蓝色“安全服务圈”,积淀紫色“文化服务圈”,努力构建共建、共治、共享的基层治理共同体。

以责任为载体,凝结“聚能环”。网格是群众生活息息相关的地方,但其不单单是网格员、社区工作者、联系包片干部的责任,更是“三级联动”“部门联动”的平台。卫生健康局的疫情防控和医保服务,人社局的就业培训和就业信息,发改局和街道对老旧小区改造、安居工程项目建设等,都事关群众的“急难愁盼”。只有通过“邻里会”“楼院会”等简单易行的方式,搭建“群众事、群众议”的平台,构建“群众说事,干部解题”的机制,多措并举,才能收集到“微心愿”,征集到“金点子”,精准对接人民群众的“幸福感”。

以帮办为渠道,打开“新局面”。基层是群众服务最小的“单元格”。基层干部,只有在政务服务的细枝末节上去下功夫,有了“接诉即办”的态度,有了“码上办”的方法,有了“一网通办”的能力,才能打开群众服务的新局面。加强基层治理,就要深入开展“放管服”体制的改革——“码”上管理,精准防控疫情;“码”上服务,事项“不来即办”;“码”上学习,拓宽学习渠道;“码”上参与,强化基层治理。城关区草场街街道的“码”上探索,确实是让基层治理有了“新路径”。

基层治理网,是需要党员干部、志愿者、网格员、人民群众一起去绘制的,只有干群心往一处想、劲往一处使,进一步夯实治理基础,才能促进基层治理向纵深推进。(雷雪)

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