苗有成:尽快平息"绷不住的"民怨

2024-05-16 18:12

综观当今社会,怨气、怒气、叹气、丧气已经积累到了一个非常饱满的程度,爆发状态接近到了临界点。如无法及时得到有效控制时,他们可能会变得易怒、焦虑、沮丧,甚至产生攻击性。已成为眼下全中国人不可忽视的社会大问题。决不是笔者危言耸听。这个气泡一旦撑爆,不仅影响了社会和谐稳定,更是对政府的公信力和执政能力提出了严峻的挑战,给江山社稷带来威胁。如不引起警觉和重视,恐会遭到难以想象的恶果。
为什么会有如此大的民怨。这不是一朝一夕形成的,而是日积月累到一定程度了。我们分别从以下几个地方去看、去听、去分析,背后的原因也就能窥探一二。
一是国家信访局门前。这也是全国怨气最大的集中地。只要是上班接访时间,不论春夏秋冬,风霜雨雪,啥时候都人山人海。来自全国各个地方,各行各业,公职退休人员、厂矿企业人员、单位的、民间的、城里的、乡下的、柱拐的、拿药片的等等,啥人都有。看表情,满脸无奈,满腹怨情,满身疲惫带着无尽的希望,来排队等候这个全中国说理的地方。虽然他们所诉问题各异,但都有一个共同目的:期盼着尽快解决自己所反映的问题!
这些问题多数都是跟地方政府人员行政作为、不作为或乱作为的结果有直接牵涉。甚至个别人就是制造问题的人;每个省、市、县都派有接访工作人员混在其中,采用各种方式方法,甚至动用警务人员,非法拦访、截访。如:盯人、盯家、限制人身自由和地方交通部门(铁路、公交)互相沟通,故意泄露购票人信息,不惜触犯《中华人民共和国居民身份证法》和刑法的相关规定,无视国法,打压民声;这些问题,时间跨度长,从几年到几十年的问题都有存在。久拖不决,增大了民众的生活成本,耗尽了他们的钱财。有的当事人问题还没有得到解决,却把生命丢在了信访的路上。这些非法的施政者拖垮了民心,摧毁了民意,累坏了上层,损害了党和政府的信誉,把他们推向了对立面,其危害性甚远,很难在短时间内弥补。
二是北京天安门前毛主席纪念堂广场上。开放日的时候,四面八方的来人都自觉排队,步履蹒跚,默默前行,表情肃静,站在伟人的遗言前,不忍心离去。怀念伟人在世的社会,渴望从伟人的身影上,赐给自己信念,来填补精神上的空虚,来挽救道德上的沦丧。来重治这个病态的社会。重铸人民对党和政府的无比信任。从内心深处强烈呼喊:毛主席再现!来惩治从阴间这个地方串回来的“黄世仁、胡汉三、秦桧、和珅”等恶魔。有人说,包公祠堂前,有多少人哭泣声不断,有多少心酸无处诉说。有人说,拜神愚昧,殊不知:若有他法谁问仙,只因无路才向天喊!
三,媒体舆论的效应。在现代社会中,社交媒体成为了人们表达情绪的重要平台。人们从中能获取好多信息。不知不觉受到了左右。中纪委网站公布的2024年第一季度曝光结果看:接收全国各地信访举报80.8万件,其中立案调查14·9万件。省部级干部161人,厅局级干部983人,县处级干部6695人,乡科级干部2·1万人。社会上的一些丑陋的行为也会在第一时间迅速蔓延传播,唐山迁西县县委书记被举报,邯郸初中生被害,东北农民种地征收费用等等案例比比皆是,数不胜数。
怨气的瀑涨,信仰的缺失,媒体的发酵。这些民怨全产自于民间。往往源于社会不公,政策失误,官员腐败等深层次问题。这些问题长期得不到有效解诀,就会导致民众的不满情绪不断积累,最终形成民怨。随着时间的推移,又没有及时抑制,任其发展,也就快“绷不住”了。
如何有效平息民怨,成为了各级政府和社会各界共同关注的焦点。
首先政府应积极回应民众的关切和诉求。民众是社会的主体,他们的声音和诉求应该得到充分的重视和回应。政府应建立健全民意表达机制,畅通民众与政府之间的沟通渠道,让民众的声音能够被听到,被理解,被回应。在平息民怨的过程中,预防治理相结合,从源头上解决社会不公,政策失误等问题。不能把问题推诿扯皮,来回踢球。要及时采取有效措施,及时化解矛盾,及便一时解决不了,也要做好思想工作,防止民怨的进一步升级和扩大,以免造成更恶的后果。
其次充分利用媒体的力量。在信息化的今天,媒体不仅是信息的传播者,更是社会情绪的调介器。以事实为依据,公平客观报到事件真相。在民怨高涨的背景下,不被公众情绪所驱动,邦助公众理性分析问题,避免被谣言和偏见误导。及时向政府传递民众意见和诉求,向民众解释政策和决策背后的考虑,邦助双方消除误解,增进互信。鼓励民众关注社会正能量,倡导积极价值观,引导公众理性看待问题,缓解民怨情绪。
三是彻底查办腐败分子,坚定民众对党和政府的信心。腐败是社会的毒瘤,是党和政府的敌人,更是民众信心的破坏者。只有坚决彻查腐败分子,才能彰显党和政府的反腐决心,才能逐步恢复民众对党和政府的信心。完善法制体系。建议立既着手制定官员财产公示制度。恢复对腐败分子的死刑惩罚条款。同时加大、加快、加重、加严对腐败分子的查处力度,不管腐败分子身居何职,都要一查到底,绝不姑息。以实际行动证明,党和政府始终站在人民的立场上,始终维护人民的利益,重新赢得人民的信任和支持。
说实话,民怨的存在并非全然是坏事,它反映了民众对于美好生活的向往和对于社会进步的期待。我们需要保持足够的耐心和毅力,保持敏锐的观察力和应变能力,利用平和理智的心态,及时发现和及时解决新旧的民怨问题。只有这样,我们才能确保社会的和谐稳定得到长期的维护。
平息民怨是一项复杂而艰巨的任务,需要我们从多个方面入手,多管齐下,需全社会全民众的参与,只要上下同心协力,就一定能够为我们构建一个美好的家园。
(评论员 苗有成)

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