2024年春节假期(2月9日至2月17日)期间，全区享受减免通行费政策小型客车总量为605.1万辆，减免金额2.1亿元，较2023年春节假期分别上涨58.1%、59.2%。

　　全区交通运输行业多措并举，全力做好春节假期全区公路路网服务保障工作，为广大司乘人员提供安全、便捷、舒心的出行环境。

　　全力打造平安出行

　　全区交通运输系统、从业企业把安全生产摆在首要位置，主要领导落实安全保畅第一责任人责任，靠前指挥，严格落实24小时值班制度，建立联勤联动应急处置机制，健全完善重大节假日期间应对突发事件的应急预案，认真开展收费站和服务区(停车区)、客货运(场)站、客货运车辆等安全隐患排查工作，加大排查频次;加强联网收费系统的网络安全监测预警力度，落实各项安全防护措施，保障我区联网收费系统安全稳定运行。

　　畅通路网便捷出行

　　为保障路网畅通，各公路管理单位和高速公路经营单位加强收费管理，全力做好交通疏导工作。各收费站根据车流量实际情况，科学合理开启车道，保障所有车辆快捷高效通行;同时设置小型客车专用免费车道，引导交费车辆和免费车辆分道行驶;通过公路沿线可变情报板等途径发布春节假期出行服务指南、重点路段、重要点位通行状况、气象预警等信息，新疆交投公司还通过抖音直播平台开展春节节假日期间路况播报，引导人民群众安全出行，节假日期间累计直播91场次，直播时长达6850分钟，实现吸引观众49.53万人次、收获点赞109.2万次，有效提升了司乘人员出行信息服务质量。

　　保障群众温馨出行

　　全区交通从业人员不断强化服务意识，提升服务质量。根据假期期间客流情况，全区国省干线服务区、停车区及时增加应急卫生间，设置引导标识、温馨提示缓解如厕排队现象;开放母婴喂养室、司机之家、第三卫生间等服务设施，并确保功能完好可用;增加车辆引导员，引导进入服务区(停车区)的车辆有序停放，避免因车辆乱停乱放造成拥堵;便利店内所售商品明码标价，保证部分商品“同城同价”;加强服务区充电桩维护工作，全区206处充电桩正常运行;ETC发行服务机构加强客服力量配置，强化语音及在线、投诉处理等服务，及时解决群众合理诉求。临近假期尾声，北疆部分地区出现强降雪、风吹雪等恶劣天气，各收费站、服务区工作人员积极为出行群众送上暖心热水、热心饭菜、馕等保障物品，让出行群众放心回家。累计提供暖心热水6000余次，热心饭菜1000余次，春节小礼物2000多个，好人好事1000余件，其他暖心服务1400余次。   (来源：新疆交通运输)