为深入践行“金融为民”理念，提升居民合法维权和金融风险防范意识，3月13日，在江西弋阳金融监管支局的指导下，江西弋阳农商银行联合弋江街道北街社区在党群服务中心开展以“保障金融权益、助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，通过“精准宣教+多元互动+便民服务”的创新模式，为居民送上“有温度、有趣味、有实效”的金融知识课堂，助力构建和谐金融生态。

活动现场设置金融知识咨询台，摆放宣传展板，发放《消费者权益保护手册》、《反诈指南》、《平安建设》等宣传资料，工作人员将金融微课堂搬进社区，面对面向群众讲解金融消费者八大权益、个人信息保护、反洗钱等知识，结合真实案例“以案说险”向居民剖析电信诈骗、非法代理维权、非法代理减免债务等新型风险。针对老年群体，开设了“适老服务微课堂”，工作人员以方言讲解“AI换脸诈骗”、“养老理财陷阱”等骗局，手把手教学手机银行“关怀模式”及“国家反诈中心”App使用方法，耐心讲解社保卡功能并现场办理第三代社保卡换卡业务，提供“金融+政务”一站式服务，为群众提供金融便利。

活动现场，我行创新设计“答题抽奖”环节，居民通过见的形式传递金融知识，提升合法维权意识和防范金融风险能力，现场气氛和谐，欢声笑语不断，一位参与活动的老人感慨：“边玩边学，还能拿奖品，这样的宣传接地气、记得牢！”

此次活动是弋阳农商银行与社区深化“政银协同”的创新实践，通过整合银行服务优势与社区属地资源，累计发放宣传资料300余份，受理答疑咨询50余人次，覆盖居民500余人，下一步，该行将持续推进与社区“金融教育常态化”合作，携手共筑金融“安全网”，让金融服务更有温度、美好生活更有保障！